MARKA\VİLLA

Marka\Villa; 2004 yılından bu yana İstanbul Anadolu yakasında Acarkent - Beykoz Konakları, Avrupa yakasında ise Etiler - Bebek - Ulus başta olmak üzere, uzmanlaştığı çevre bölgelerde profesyonel olarak lüks konut danışmanlık hizmetini vermektedir.

Marka\Villa ekibinin aldığı eğitimler ve inovatif düşünce yapısı ile danışmanlık hizmetini verdiği müşterilerinin, doğru yatırıma en kısa zamanda ulaşmasını sağlar. Teknik - hukuki konulardaki üst düzey bilgi birikimi ile de müşterilerin yatırımlarına huzur ve güvenle sahip olmasını sağlayıp mutlu insanlar edinmeyi büyük amaç edinmiştir.

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİMİZ 

Müşteriler ile iyi ilişki kurma satışın anahtar sonuç alanlarından birisidir.
 

•    Müşteri ile ilk temas ve izlenim çok önemlidir. İlk söylenen sözler, ilk göz teması, aktarılan duygular dikkkat edilmesi gereken ayrıntılardır. İyi giyinilmelidir.

•    İşimiz gibi Müşterilerimizi de sevdiğimizi gizlemeyiz. 

•    Müşterilerle olan ilişkilerde duygu, coşku ve heyecanımızı aktarırız.

•    Müşterilerle ilişkiden önce olumlamalar yaparız ("kendimi seviyorum", " ben çok iyi bir satıcıyım" gibi).

•    Müşteri ile görüşmeden önce görüşmeyi prova eder ve zihnimizde canlandırırız.

•    Müşteriye bir dost, bir yol gösterici ve bir öğretmen olarak yaklaşıp rekabetçi satışın içerdiği stresi ciddi oranda azaltırız.

•    Müşteriye her zaman doğruyu söyleriz.

•    Müşterilerin satın alma güdülerini aldığımız eğitimlerle ortaya çıkarırız.

•    Potansiyel müşterilerle vakit geçirip, daha potansiyellilerle daha çok vakit geçiririz.

•    Müşterilerimizi ilgi odağı yaparız.

Marka\Villa